Información para usuarios

Preguntas frecuentes sobre Bio Scan Pro

Respuestas claras sobre la medición, los resultados, la privacidad y el alcance de Bio Scan Pro.

¿Bio Scan Pro realiza diagnósticos médicos?

No. Bio Scan Pro genera información estimativa de bienestar y no reemplaza consultas, estudios clínicos ni diagnósticos profesionales.

¿Cómo se realiza la medición?

La plataforma guía una captura mediante la cámara del celular, verifica condiciones técnicas y procesa señales ópticas para obtener las métricas habilitadas.

¿Bio Scan Pro almacena el video de mi rostro?

El diseño del producto prioriza el procesamiento biométrico y la minimización de datos. El video facial no forma parte del reporte ni del historial de resultados.

¿Qué puede afectar el resultado?

La iluminación, el movimiento, la posición, la cámara, la conectividad, el descanso, la actividad física reciente y otras condiciones pueden influir en la medición.

¿Qué ocurre si la calidad es insuficiente?

La plataforma puede rechazar la captura o recomendar repetirla. Los parámetros afectados no deben interpretarse como resultados confiables.

¿Puedo modificar medicamentos según el reporte?

No. Nunca se debe iniciar, suspender o modificar medicación basándose en Bio Scan Pro. Las decisiones terapéuticas corresponden a profesionales habilitados.

¿Cuántos parámetros analiza?

La arquitectura admite hasta 79 posiciones configurables en 13 sistemas. El piloto muestra únicamente métricas expresamente habilitadas y disponibles.

¿Cómo se protege la cuenta?

El registro requiere confirmación del correo y una segunda aprobación administrativa, además de sesiones seguras y controles de acceso.